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轻风轻语

温柔以待

信息来源: 发布日期:2021-03-17 阅览数:3219 次

说起来,沟通至少包含四个要点:观察、感受、需要、请求来写,提倡积极进取、互相尊重,人与人之前相互理解,欣赏与心存感激,但是却不是一味的温顺听话。

 

最重要的前提是,每个人都是一个独立的个体,有着自己的价值观和精神,不是依赖于其他人的存在,也不将自己的意志强加于人。在同事关系、夫妻关系或者是亲子关系中,平等的尊重他人,不将自己的想法强加给别人。那么为了践行“观察、感受、需要、请求”这四要素,在沟通时,围绕和践行“我观察到了什么,我的感受怎样的,找出是自己的那种需要是使自己有这样的的感受,为了改善这种情况,我的请求是什么,希望自己或者他人怎么做”。

 

史丹福研究中心经过长期的研究指出:“你赚的钱12.5%来自知识,87.5%来自人际关系”。无论是出于功利化的需要,还是出于身心幸福的需求,构建良好的人际关系都是不可或缺的。

 

在我们的日常工作中,与同事之间的相处与交流中,也可以运用非暴力沟通给予的启发。如果别人的表达方式让你感到不那么友好,《非暴力沟通》建议我们用心去体会其中所包含的感受、请求和需要,而不是被其中所夹杂的情绪所左右。当我们在表达自己的时候,也可以用同样的方式让别人来理解自己。例如我们在工作时,遇到麻烦,不应该是一味的抱怨、责怪或者争吵,应该更清晰和平的表达自己的诉求,对于所要解决的问题,大家分别的职责是什么。这样或许可以提高工作效率,也减少自己的心理压力。

 

卢森堡博士在他的书中也提到过一些“暴力”的沟通方式,其实这些沟通方式就存在于我们的日常中。非暴力的沟通方式其实易于理解,但是难做的是践行。俗话说:师傅领进门,修行在个人。这本书也像是一位益友,提醒了过于忙碌的我们。只要坚持下去,终究会有所收获。

 

温柔的与人沟通,也一定会被这个世界温柔以待。

 

(荣荣供稿)

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